Question 1

Co jeśli nie wiem, jak prawidłowo naszkicować plan?

Accepted Answer

Bez obaw! Przygotowaliśmy dla Ciebie specjalną sekcję z materiałami wideo i instrukcjami krok po kroku. Pokażemy Ci, jak w kilka minut stworzyć bazę, która pozwoli nam przygotować idealny rzut. Znajdziesz je w zakładce „Niezbędnik” lub „Materiały Video”.

Question 2

Czy mój szkic musi być idealnie równy i od linijki?

Accepted Answer

Nie! Wystarczy czytelny, odręczny rysunek wykonany długopisem na kartce. Najważniejsze, aby zawierał wymiary głównych ścian oraz nazwy pomieszczeń. Resztą zajmiemy się my, prostując linie i nadając całości profesjonalny wygląd.

Question 3

Jak długo będę czekać na gotowy plan?

Accepted Answer

Gwarantujemy dostarczenie gotowego planu w ciągu 24 godzin roboczych od momentu przesłania poprawnego szkicu. Rozumiemy, że w nieruchomościach czas to pieniądz, dlatego działamy ekspresowo.

Question 4

W jakim formacie otrzymam gotowe plany?

Accepted Answer

Plany przesyłamy w wysokiej rozdzielczości w formatach JPG (idealny do portali typu Otodom/OLX) oraz PDF (najlepszy do wydruku katalogów ofertowych).

Question 5

Czy na planach będzie logo mojej agencji?

Accepted Answer

Tak! To nasza standardowa usługa. Przesyłasz nam swoje logo tylko raz (przy pierwszym zamówieniu), a my nanosimy je na każdy kolejny projekt, dbając o spójność kolorystyczną z Twoim brandingiem.

Question 6

Czy pakiety planów (np. 10 sztuk) mają datę ważności?

Accepted Answer

Nie. Wykupiony pakiet jest bezterminowy. Możesz wykorzystać 2 plany w tym miesiącu, a pozostałe 8 za pół roku. Twoje środki nie przepadają.

Question 7

Co jeśli na gotowym planie zauważę błąd lub będę chciał coś zmienić?

Accepted Answer

W cenie każdego zamówienia zawarty jest pakiet 3 bezpłatnych poprawek (np. zmiana nazwy pomieszczenia, przesunięcie mebla czy korekta koloru). Prosimy o zebranie wszystkich uwag i przesłanie ich w jednej wiadomości – dzięki temu naniesiemy zmiany od ręki i szybciej otrzymasz finalny produkt. Kolejne modyfikacje tego samego planu są dodatkowo płatne.

Question 8

Czy wykonujecie plany dla domów wielopiętrowych?

Accepted Answer

Oczywiście. W przypadku domów prosimy o przesłanie szkicu każdego piętra. Koszt ustalany jest jako wielokrotność standardowego planu (np. dom z poddaszem = 2 jednostki z pakietu).

Question 9

Jak najlepiej zrobić zdjęcie szkicu telefonem?

Accepted Answer

Połóż kartkę na płaskim podłożu w dobrze oświetlonym miejscu. Trzymaj telefon równolegle bezpośrednio nad kartką, aby uniknąć zniekształceń. Upewnij się, że cyfry z wymiarami są ostre i czytelne.

Question 10

Czy muszę instalować jakieś specjalne aplikacje?

Accepted Answer

Nie. Do współpracy z nami wystarczy Ci aparat w telefonie i dostęp do naszej strony. Nie musisz uczyć się obsługi żadnych programów graficznych – my jesteśmy Twoim zewnętrznym wsparciem.

Frequently asked questions